Чарджбеки и претензии
Помогаем собрать позицию, документы и понятное объяснение для банка или платежного партнера.
Сопровождаем ситуации с чарджбеками, блокировками платежных терминалов ФинЦЕРТом, расследованиями по операциям и другими проблемами эквайринга, связанными с фродом.
Помогаем собрать позицию, документы и понятное объяснение для банка или платежного партнера.
Разбираем причины ограничений, готовим ответы по инцидентам и план восстановления работы.
Помогаем описать процессы, снизить риск повторных блокировок и выстроить коммуникацию с банком.